A ASISTED creiem que cuidar també implica aprendre, reflexionar i millorar cada dia. Per això impulsem programes de formació contínua per a persones cuidadores, orientats a enfortir les competències professionals i ètiques necessàries per oferir una atenció integral i de qualitat.
Recentment, al nostre centre d’atenció de Tarragona, s’ha dut a terme l’acció formativa “Claus pràctiques per a l’atenció integral, la resolució d’incidències i la mediació en les cures de persones en situació de dependència”, impartida per la Fundació Gentis.
“Cada gest de cura marca la diferència en la vida de les persones. Cuidar també és escoltar, respectar i actuar amb consciència ètica.”
Un aprenentatge basat en la reflexió i la pràctica
Durant la formació, les persones participants van treballar aspectes essencials de l’atenció sociosanitària:
-
Atenció integral, basada en les vuit dimensions de la persona i en principis com l’autonomia, la dignitat i la individualitat.
-
Resolució d’incidències, centrada en la comunicació efectiva, els registres i la coordinació interdisciplinària.
-
Mediació en les cures, amb exercicis pràctics d’empatia, escolta activa i gestió de conflictes.
La metodologia va combinar teoria, dinàmiques participatives i activitats vivencials com “Posa’t a la seva pell” o “Què faig si…?”, que van permetre analitzar casos reals i reflexionar sobre l’ètica professional i les bones pràctiques en el dia a dia.
Ètica professional i respecte a la dignitat
Un dels eixos principals va ser la ètica en l’art de cuidar, entesa com la capacitat d’actuar amb responsabilitat, prudència i respecte cap a la dignitat de cada persona. Tal com es va abordar a la formació, l’atenció no només se centra en els símptomes, sinó també en els sentiments i la història de vida de cada usuari i del seu entorn.
Formació amb impacte social
Aquesta acció forma part del nostre compromís amb la millora contínua de l’atenció sociosanitària. En els propers mesos, el programa s’ampliarà a la resta de centres d’atenció d’ASISTED, amb noves edicions durant el primer trimestre de 2026.
Aquestes formacions són possibles gràcies als programes subvencionats per la Generalitat de Catalunya (CONVO 25-26), que impulsen la professionalització del sector i la millora de la qualitat de les cures en l’entorn domiciliari.
ASISTED reafirma així el seu compromís amb la formació, l’ètica i l’excel·lència professional:
“Cuidar amb coneixement, empatia i respecte és cuidar millor.”
