Assistència domiciliària a València
A ASISTED comptem amb més de quatre dècades d’experiència en la cura, l’acompanyament i l’assistència domiciliària de persones en situació de dependència o vulnerabilitat. La nostra tasca va més enllà de l’assistència a persones grans: es basa en el model d’atenció integral centrada en la persona (AICP), que prioritza l’autonomia, la dignitat i el projecte de vida de cada persona.
Els nostres serveis d’assistència domiciliària a València combinen la cura assistencial amb la intervenció social i comunitària. Oferim un acompanyament segur, eficient i proper mitjançant un model de cures que posa a la teva disposició un equip propi de professionals, formats i compromesos els 365 dies de l’any. Tot plegat per garantir l’atenció que tu i els teus éssers estimats necessiteu.
On som
Contacta amb nosaltres a través dels nostres canals per dissenyar una proposta d’assistència personalitzada que s’ajusti a les teves necessitats
Visita’ns aC/ Colón 4, piso 3, Dpcho. 8, 46004 València.
- Dilluns a divendres: 09:00h - 14:00h, 15:00h - 19:00h.
- 961 239 292
- valencia@asisted.org
Serveis
Cures a la Persona
Oferim una cura personalitzada: la nostra assistència a domicili abasta des d’intervencions puntuals fins a serveis continuats.
Suport al Cuidador Familiar
L’assistència domiciliària d’ASISTED no només se centra en la persona atesa, sinó també en acompanyar la persona cuidadora en l’àmbit emocional i social, oferint-li seguretat i suport.
Integració a la Comunitat
Treball en xarxa amb entitats del barri i serveis públics de València per oferir una cura més propera, coordinada i eficaç.
Preguntes freqüents
1. Quins serveis assistencials ofereix ASISTED València?
ASISTED va néixer l’any 1980 a Barcelona, iniciant el nostre compromís amb l’acompanyament i els serveis assistencials a persones en situació de vulnerabilitat, dependència i/o discapacitat. Amb el temps, hem estès el nostre model d’atenció a la resta de Catalunya, Madrid i ara també a València. Els nostres serveis abasten des de l’ajuda personal diària i els acompanyaments fora de la llar fins al suport emocional, la cura de la llar i la connexió amb la comunitat, sempre des del respecte al projecte de vida i a les preferències de cada persona.
2. Què diferencia ASISTED d’altres models de cures?
La nostra tasca es basa en el model d’atenció integral centrada en la persona (AICP). Això significa que no només cuidem, sinó que acompanyem respectant les decisions de cada persona i fomentant la seva relació amb la família i la comunitat, mantenint el seu dia a dia en el seu entorn. El nostre objectiu és que cada persona pugui viure el màxim temps possible de manera autònoma i digna, sent protagonista del seu propi projecte de vida. A ASISTED posem el focus en la persona, oferint un acompanyament que combina la cura assistencial amb la intervenció social i comunitària.
3. Qui forma part de l’equip d’ASISTED?
Comptem amb un equip professional propi, contractat en plantilla, amb experiència i titulació homologada. Després d’una valoració inicial de les necessitats del servei, seleccionem la persona cuidadora que millor s’ajusta (segons experiència i competències professionals) a cada cas, assegurant la continuïtat, l’estabilitat i la tranquil·litat de la família.
4. Puc sol·licitar els serveis d’ASISTED a través de la Llei de la Dependència?
Sí, ASISTED forma part de la cartera de Serveis Socials pública i és entitat acreditada per a la gestió del SAD PEV (Prestació Econòmica Vinculada) i de l’ajuda econòmica per a persona cuidadora de l’entorn familiar.
Podem orientar-te durant tot el procés: des de la gestió i tramitació de la sol·licitud del reconeixement del Grau de Dependència, del Reconeixement de Discapacitat, així com d’altres recursos públics, amb total tranquil·litat.
5. El servei es presta només al domicili?
No. Els nostres serveis són flexibles i adaptables a diferents entorns: a la llar, en hospitals o en centres sociosanitaris, segons el que cada persona i la seva família necessitin en cada moment. Prestem assistència tant en domicilis particulars de qualsevol barri com en centres i hospitals de Cullera i València, adaptant-nos a cada municipi de la zona.
6. Com és el procés de contractació dels serveis?
Pots contractar els nostres serveis des del mateix dia que els necessitis. A ASISTED ens adaptem completament a cada situació, oferint assistència des d’1 hora fins a 24 hores al dia, de manera puntual o continuada, els 365 dies de l’any.
Abans d’iniciar el servei, fem una valoració gratuïta per conèixer les necessitats de la persona i el seu entorn. A partir d’aquí, elaborem una proposta personalitzada, flexible i revisable en qualsevol moment, per garantir que el servei s’ajusta sempre a l’evolució i a les preferències de la persona usuària i la seva família.
7. ASISTED ofereix suport també a les persones cuidadores de l’entorn familiar?
Sí. A ASISTED acompanyem tant la persona atesa com el seu entorn. Oferim programes individuals d’orientació, assessorament, suport i intervenció terapèutica emocional; i programes grupals, com grups d’ajuda mútua i formació per a familiars cuidadors.
8. Quin paper té la comunitat en el model d’ASISTED?
Creiem que la cura a domicili no es limita a l’àmbit individual. Per això treballem des de la intervenció social i comunitària, connectant les persones ateses i les seves famílies amb recursos i xarxes de suport locals que reforcen el seu benestar i la seva integració.
9. Quin cost tenen els serveis assistencials d’ASISTED? Quan es realitza el pagament?
El preu varia segons el tipus de servei, la seva durada i el nivell de cures necessàries. Abans de començar, realitzem una valoració social i d’accessibilitat gratuïta a l’entorn on es prestarà el servei. A partir d’aquesta, elaborem una proposta personalitzada i sense compromís. El pagament s’efectua a final de mes, un cop realitzades les hores de servei. A ASISTED mai no cobrem per avançat.
10. Com assegura ASISTED la qualitat i el seguiment dels serveis?
Cada servei compta amb un seguiment presencial i continuat per part del nostre equip tècnic i social. Escoltem activament les persones i les famílies, i revisem periòdicament els plans d’atenció per assegurar que l’ajuda s’adapta a cada moment de la vida.
11. Què passa si la persona atesa ingressa a l’hospital o mor?
En cas d’ingrés hospitalari, el servei es paralitza temporalment i es pot reprendre quan la persona torni al domicili o el torni a necessitar. Si es requereix acompanyament durant l’hospitalització, podem adaptar l’assistència i traslladar el servei al centre hospitalari.
En cas de defunció, el servei finalitza automàticament l’últim dia efectivament prestat.
En ambdós casos, no és necessari fer cap preavís ni s’apliquen càrrecs addicionals.