Gestor/a administrativo/a de servicios domiciliarios – Centro de Atención Barcelona

¿A quien buscamos?

Buscamos en alguien que entienda el que significa acompañar a alguien vulnerable desde el respeto, la eficacia y la empatía. Una persona que sepa escuchar con atención, decidir con responsabilidad y actuar con sensibilidad. Si eres una de estas personas que creen que desde la gestión cuidada del servicio, procuramos una vida mejor a las personas que asistimos, este lugar puede ser para tú.

¿Qué harás como Gestor/a de Servicios en ASISTED?

• Serás responsable de la gestión integral del servicio en la zona geográfica concreta que te sea asignada.
• Atenderás por teléfono a las personas usuarias y a las personas cuidadoras de la zona asignada.
• Darás respuesta a las necesidades/solicitudes de modificaciones de servicios de los usuarios – persones cuidadoras tanto de nuevos servicios como de los ya existentes.
• Trabajarás para optimizar la asignación del servicio, maximizando la satisfacción del usuario y ayudante a minimizar la posible rotación de personas cuidadoras.
• Ayudarás a facilitar la relación usuario-persona cuidadora asignada a través de seguimiento periódico con ellos, facilitando la buena relación, la continuidad y satisfacción del servicio.
• Ayudarás a identificar posibles situaciones de riesgo tanto de la persona usuaria como de la persona cuidadora y las gestionarás debidamente junto al resto de Áreas implicadas (Social, Personas y Bienestar).

Lo que valoramos de tí:

• Formación en atención socio sanitaria o teleasistencia.
• Experiencia en servicios de coordinación de SAD o similares.
• Capacidad organizativa y sentido de la responsabilidad.
• Buena comunicación, empatía y gestión de imprevistos.
• Dominio de herramientas digitales de gestión.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato laboral indefinido.
• De lunes a viernes de 9h a 18h (con 1 hora para comer), sistema de guardias rotativas semanales una vez en el mes y dos viernes en el mes de 9h a 14h.
• Retribución bruta anual: 21.000€.
• Formación continua y acompañamiento profesional.
• Oficina en Barcelona, excelente comunicación en transporte público.

¿Te unes?

Si quieres formar parte de un equipo que gestiona con alma y cuida con rigor, escríbenos. Buscamos personas profesionales con vocación en la cura de personas.