{"id":38775,"date":"2024-11-15T13:47:57","date_gmt":"2024-11-15T12:47:57","guid":{"rendered":"https:\/\/asisted.org\/politica-de-privacitat\/"},"modified":"2026-02-17T13:05:44","modified_gmt":"2026-02-17T12:05:44","slug":"politica-de-privacitat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/asisted.org\/ca\/politica-de-privacitat\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacitat"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"38775\" class=\"elementor elementor-38775 elementor-205\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2da0a341 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2da0a341\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e28d9cd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2e28d9cd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<h3>I.- Qui \u00e9s el Responsable del tractament de les seves dades?<\/h3>\n<p>La present pol\u00edtica de privacitat (d\u2019ara endavant, la \u201cPol\u00edtica de Privacitat\u201d) s\u2019aplica a totes les dades de car\u00e0cter personal que l\u2019usuari aporti a ASISTED amb domicili al carrer Muntaner, 494 baixos (08022) Barcelona.<\/p>\n<p>Als efectes de la present Pol\u00edtica de Privacitat, s\u2019ent\u00e9n com a \u201cUsuari\u201d tota persona f\u00edsica interessada en els serveis que ASISTED ofereix als seus clients, aix\u00ed com tota aquella interessada a formar part del col\u00b7lectiu d\u2019assistents d\u2019ASISTED, amb independ\u00e8ncia del mitj\u00e0 escollit per contactar amb ASISTED.<\/p>\n<p>ASISTED, com a responsable del tractament, sol\u00b7licitar\u00e0, amb car\u00e0cter previ a l\u2019aportaci\u00f3 de les seves dades de car\u00e0cter personal, el consentiment expr\u00e9s de l\u2019Usuari a la present Pol\u00edtica de Privacitat, quan sigui necessari, aix\u00ed com en relaci\u00f3 amb qualsevol altre aspecte que requereixi la seva autoritzaci\u00f3 pr\u00e8via. L\u2019objectiu de la Pol\u00edtica de Privacitat d\u2019ASISTED \u00e9s donar transpar\u00e8ncia al tractament que fem de les seves dades personals i protegir tota la informaci\u00f3 que ens faciliti pel mitj\u00e0 que esculli com a usuari.<\/p>\n<p>L\u2019Usuari podr\u00e0 posar-se en contacte amb l\u2019Oficina de Compliment Legal i Normatiu d\u2019ASISTED a trav\u00e9s de lopd@asisted.com, davant qualsevol dubte o necessitat que tingui en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de dades, o b\u00e9 a trav\u00e9s dels tel\u00e8fons d\u2019atenci\u00f3 al p\u00fablic.<\/p>\n\n<h3>II.- Amb quina finalitat tractem les seves dades personals?<\/h3>\n<p>S\u2019informa l\u2019Usuari que ASISTED podr\u00e0 tractar les dades de car\u00e0cter personal que l\u2019Usuari faciliti a trav\u00e9s dels contractes o formularis a l\u2019inici de la relaci\u00f3 contractual i durant aquesta, per a les finalitats que s\u2019indiquen a continuaci\u00f3, en la mesura que existeixi una base legal per a cada tractament segons s\u2019explica m\u00e9s endavant:<\/p>\n<p>(a) Garantir a l\u2019Usuari l\u2019acc\u00e9s i l\u2019\u00fas del seu espai personal a l\u2019\u00e0rea privada del lloc web d\u2019ASISTED.<br \/>\n(b) Gestionar els serveis que presta ASISTED i que l\u2019Usuari sol\u00b7licita.<br \/>\n(c) Informar l\u2019Usuari per qualsevol mitj\u00e0, incloent-hi l\u2019enviament de comunicacions informatives i promocionals a l\u2019adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic o postal que l\u2019Usuari faciliti, dels serveis addicionals que presta ASISTED als contractats per l\u2019Usuari.<br \/>\n(d) Realitzar activitats promocionals, incloent-hi l\u2019enviament de comunicacions comercials a l\u2019adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic o postal que l\u2019Usuari faciliti a ASISTED, de serveis de terceres empreses col\u00b7laboradores. Tot aix\u00f2, sempre que sol\u00b7licitem el consentiment de l\u2019Usuari i aquest ens el concedeixi.<br \/>\n(e) Cedir les dades personals a delegacions oficials autoritzades d\u2019ASISTED, aix\u00ed com als assistents, amb la finalitat de prestar a l\u2019Usuari un servei correcte i efica\u00e7, sempre que ens hagi facilitat el seu consentiment.<\/p>\n\n<h3>III.- Quina \u00e9s la legitimaci\u00f3 per al tractament de les seves dades personals?<\/h3>\n<p>La base legal per al tractament de les dades per a les finalitats detallades als apartats (a) i (b) anteriors \u00e9s la correcta execuci\u00f3 del contracte de prestaci\u00f3 de serveis. La base legal per al tractament de les dades per a la finalitat (c) ser\u00e0 tant el consentiment de l\u2019Usuari, en cas que s\u2019hagi sol\u00b7licitat i atorgat, com l\u2019inter\u00e8s leg\u00edtim d\u2019ASISTED d\u2019informar-lo sobre productes o serveis similars als que hagi adquirit pr\u00e8viament.<\/p>\n<p>La base legal per al tractament de les dades per a les finalitats (d) i (e) \u00e9s el consentiment que s\u2019hagi pogut sol\u00b7licitar a l\u2019Usuari, sense que en cap cas la seva retirada condicioni l\u2019execuci\u00f3 del contracte de prestaci\u00f3 de serveis. Les dades personals de l\u2019Usuari no es tractaran per a aquestes finalitats en cas que ASISTED no n\u2019hagu\u00e9s sol\u00b7licitat el consentiment.<\/p>\n<p>ASISTED, en el moment del registre, recollir\u00e0 i tractar\u00e0 les dades de car\u00e0cter personal imprescindibles per al registre i l\u2019acc\u00e9s a l\u2019espai personal de l\u2019Usuari. En cas que aquest decideixi adquirir algun dels serveis d\u2019ASISTED, es recolliran i tractaran les dades necess\u00e0ries per gestionar el proc\u00e9s de contractaci\u00f3 (entre d\u2019altres, nom, cognoms, DNI, domicili, etc.). Aix\u00ed mateix, sol\u00b7licitem l\u2019autoritzaci\u00f3 de l\u2019Usuari per gestionar tota la informaci\u00f3 que ASISTED vagi recollint durant la durada del servei, amb l\u2019\u00fanic objectiu d\u2019assegurar en tot moment el millor servei segons les seves necessitats. L\u2019Usuari coneix i accepta que la no complimentaci\u00f3 de determinades dades de car\u00e0cter personal impedir\u00e0 a ASISTED prestar tots aquells serveis vinculats a aquestes dades. En cap cas ASISTED cedir\u00e0 ni explotar\u00e0 aquestes dades ni les destinar\u00e0 a un \u00fas diferent del que s\u2019indica expressament aqu\u00ed. Durant el proc\u00e9s de registre, l\u2019Usuari ser\u00e0 informat del car\u00e0cter no obligatori de la recollida d\u2019algunes dades per a la prestaci\u00f3 dels serveis d\u2019ASISTED, i que per tant tindran un car\u00e0cter addicional amb la finalitat d\u2019oferir-li un millor servei.<\/p>\n\n<h3>IV.- Durant quant de temps conservem les seves dades personals?<\/h3>\n<p>ASISTED conservar\u00e0 les dades dels seus clients mentre duri la seva relaci\u00f3 contractual i, posteriorment, les conservar\u00e0 per a accions promocionals durant un termini de dos anys. Per a altres tipus d\u2019usuaris, les dades es mantindran igualment durant un per\u00edode de dos anys (excepte, en ambd\u00f3s casos, que el tractament es basi en el consentiment de l\u2019Usuari i aquest el revoqui; en aquest cas es conservaran fins que es rebi la revocaci\u00f3). Per tant, les dades no es conservaran m\u00e9s temps del necessari per a les finalitats descrites anteriorment, sense perjudici de la conservaci\u00f3 que sigui necess\u00e0ria per a la formulaci\u00f3, exercici o defensa de possibles reclamacions i\/o sempre que ho permeti la legislaci\u00f3 aplicable.<\/p>\n\n<h3>V.- Qui t\u00e9 acc\u00e9s a les seves dades personals?<\/h3>\n<p>Una \u00f2ptima prestaci\u00f3 dels serveis que ASISTED ofereix pot requerir que tercers prestadors de serveis accedeixin a les dades personals de l\u2019Usuari com a encarregats del tractament. En acceptar la present Pol\u00edtica de Privacitat, l\u2019Usuari ent\u00e9n que alguns dels esmentats prestadors de serveis s\u2019hauran de sotmetre a la Pol\u00edtica de Privacitat d\u2019ASISTED, sense perjudici d\u2019altres casos de transfer\u00e8ncies de dades que es basin en l\u2019autoritzaci\u00f3 de l\u2019Autoritat de Control Espanyola, en cl\u00e0usules contractuals tipus aprovades per la Comissi\u00f3 Europea o, si escau, en el marc del Privacy Shield. Per obtenir m\u00e9s informaci\u00f3 sobre aquestes garanties, pot posar-se en contacte amb ASISTED pels mitjans establerts a l\u2019apartat I.<\/p>\n<p>A m\u00e9s dels accessos que tercers prestadors de serveis puguin tenir a les dades personals responsabilitat d\u2019ASISTED en qualitat d\u2019encarregats del tractament, ASISTED pot cedir les dades personals de l\u2019Usuari a les delegacions oficials autoritzades, tal com s\u2019ha indicat a l\u2019apartat II, sempre que n\u2019hagi sol\u00b7licitat el consentiment i aquest l\u2019hagi atorgat.<\/p>\n<p>Aix\u00ed mateix, ASISTED podr\u00e0 efectuar cessions o comunicacions de dades personals per atendre les seves obligacions amb les Administracions P\u00fabliques quan aix\u00ed ho exigeixi la legislaci\u00f3 vigent i, si escau, tamb\u00e9 a les Forces i Cossos de Seguretat de l\u2019Estat i als \u00f2rgans judicials.<\/p>\n\n<h3>VI.- Quins s\u00f3n els drets dels usuaris?<\/h3>\n<p>ASISTED informa l\u2019Usuari sobre la possibilitat d\u2019exercir els drets d\u2019acc\u00e9s, rectificaci\u00f3, oposici\u00f3, supressi\u00f3, portabilitat i limitaci\u00f3 del tractament, aix\u00ed com el dret a no ser objecte de decisions basades \u00fanicament en el tractament automatitzat de les seves dades personals.<\/p>\n<p>Aquests drets podran ser exercits gratu\u00eftament per l\u2019Usuari, o si escau pel seu representant, mitjan\u00e7ant sol\u00b7licitud escrita i signada adre\u00e7ada a: carrer Muntaner, 494 baixos (08022) Barcelona. La sol\u00b7licitud haur\u00e0 d\u2019incloure la refer\u00e8ncia \u201cProtecci\u00f3 de dades\/ASISTED\u201d i les dades seg\u00fcents: nom i cognoms de l\u2019Usuari, domicili a efectes de notificacions, fotoc\u00f2pia del DNI o passaport i petici\u00f3 concreta. En cas de representaci\u00f3, aquesta s\u2019haur\u00e0 d\u2019acreditar mitjan\u00e7ant document fefaent. Tamb\u00e9 es podran exercir els drets a trav\u00e9s del correu electr\u00f2nic lopd@asisted.com.<\/p>\n<p>L\u2019Usuari t\u00e9 dret a retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que aix\u00f2 afecti la licitud del tractament previ a la seva retirada. ASISTED podr\u00e0 continuar tractant les dades en la mesura que la llei ho permeti.<\/p>\n<p>Quan el tractament es basi en l\u2019inter\u00e8s leg\u00edtim per a la finalitat (c), l\u2019Usuari podr\u00e0 oposar-s\u2019hi.<\/p>\n<p>ASISTED recorda a l\u2019Usuari que t\u00e9 dret a presentar una reclamaci\u00f3 davant l\u2019autoritat de control competent.<\/p>\n\n<h3>VII.- Baixa del servei d\u2019enviament de comunicacions comercials<\/h3>\n<p>L\u2019Usuari pot revocar en qualsevol moment el consentiment prestat per a l\u2019enviament de comunicacions comercials mitjan\u00e7ant notificaci\u00f3 a ASISTED indicant que no desitja continuar rebent-les, b\u00e9 mitjan\u00e7ant el procediment descrit anteriorment o b\u00e9 a trav\u00e9s del mecanisme incl\u00f2s a cada comunicaci\u00f3 comercial.<\/p>\n\n<h3>VIII.- A partir de quina edat pot l\u2019Usuari accedir als nostres serveis?<\/h3>\n<p>El lloc web d\u2019ASISTED no s\u2019adre\u00e7a a menors de 18 anys. En acceptar la present Pol\u00edtica de Privacitat, l\u2019Usuari declara i garanteix que \u00e9s major de 18 anys.<\/p>\n\n<h3>IX.- Quines mesures de seguretat tenim implementades?<\/h3>\n<p>ASISTED es compromet a complir amb la seva obligaci\u00f3 de secret respecte de les dades personals i el seu deure de cust\u00f2dia, adoptant les mesures necess\u00e0ries per evitar-ne l\u2019alteraci\u00f3, p\u00e8rdua, tractament o acc\u00e9s no autoritzat, d\u2019acord amb la normativa aplicable.<\/p>\n<p>ASISTED ha implantat les mesures t\u00e8cniques i organitzatives necess\u00e0ries per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne l\u2019alteraci\u00f3, p\u00e8rdua o acc\u00e9s no autoritzat, tenint en compte l\u2019estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades i els riscos als quals estan exposades.<\/p>\n<p>ASISTED \u00e9s una entitat compromesa amb la privacitat i amb el refor\u00e7 continu de la confidencialitat i integritat de la informaci\u00f3, mantenint la supervisi\u00f3 i avaluaci\u00f3 dels seus processos per assegurar el respecte a la privacitat i la seguretat segons est\u00e0ndards internacionals.<\/p>\n\n<h3>X.- \u00das de cookies<\/h3>\n<p>El nostre lloc web utilitza cookies per distingir-lo d\u2019altres usuaris, la qual cosa ens ajuda a oferir-li una bona experi\u00e8ncia de navegaci\u00f3 i a millorar el lloc web. Pot obtenir m\u00e9s informaci\u00f3 a la nostra Pol\u00edtica de Cookies.<\/p>\n\n<h3>XI.- Enlla\u00e7os<\/h3>\n<p>El lloc web d\u2019ASISTED pot incloure enlla\u00e7os a altres llocs no operats o controlats per ASISTED. Per tant, ASISTED no garanteix ni es responsabilitza de la legalitat, fiabilitat o veracitat dels continguts d\u2019aquests llocs ni de les seves pr\u00e0ctiques de privacitat. Abans de facilitar dades personals en aquests llocs, tingui en compte que les seves pol\u00edtiques poden diferir de les nostres.<\/p>\n\n<h3>XII.- Modificaci\u00f3 de la Pol\u00edtica de Privacitat<\/h3>\n<p>ASISTED podr\u00e0 modificar la seva Pol\u00edtica de Privacitat d\u2019acord amb la legislaci\u00f3 aplicable en cada moment. En tot cas, qualsevol modificaci\u00f3 ser\u00e0 degudament notificada a l\u2019Usuari perqu\u00e8 estigui informat dels canvis i, si la normativa ho exigeix, pugui atorgar el seu consentiment.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I.- Qui \u00e9s el Responsable del tractament de les seves dades? La present pol\u00edtica de privacitat (d\u2019ara endavant, la \u201cPol\u00edtica de Privacitat\u201d) s\u2019aplica a totes les dades de car\u00e0cter personal que l\u2019usuari aporti a ASISTED amb domicili al carrer Muntaner, 494 baixos (08022) Barcelona. Als efectes de la present Pol\u00edtica de Privacitat, s\u2019ent\u00e9n com a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-38775","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/asisted.org\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/38775","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/asisted.org\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/asisted.org\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/asisted.org\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/asisted.org\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=38775"}],"version-history":[{"count":32,"href":"https:\/\/asisted.org\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/38775\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39611,"href":"https:\/\/asisted.org\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/38775\/revisions\/39611"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/asisted.org\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=38775"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}